LEVERING/INFO STOP PARTS EUROPE U.S.A. STOCK ARTIKELEN
Beste klanten,
Het heeft wederom, voor de zoveelste keer in de laatste 10 jaar, geen zin om te informeren naar artikelen van Parts-Europe, die in U.S.A. op voorraad liggen.
De levertijd van U.S.A. STOCK artikelen was normaliter 10-14 dagen.
Was het laatste keer het uitbreken van het Corona virus dat als excuus werd opgevoerd om levertijd te verlengen is het nu een IT-afdeling die midden in het seizoen een nieuw systeem doorvoert om "BONNETJES" uit te printen.
Dit had aanvankelijk 3 weken tijd nodig, (op zich al belachelijk), maar inmiddels zijn wij ruim 6 weken verder en komt er geen schroef naar Europa van bestelde artikelen die gewoon op voorraad liggen.
Zonder dat wij dealers, zoals het betaamt in netjes zakendoen, op de hoogte gesteld worden, Parts-Europe op de website gewoon U.S.A.-stock blijft aanbieden alsof er niets aan de hand is en de inmiddels bekende struisvogelpolitiek bedrijft, zitten wij met de problemen opgezadeld!
Dit brengt ons natuurlijk in dusdanige problemen dat onze geloofwaardigheid naar u als klant in diskrediet komt en onze goede naam op het spel staat als betrouwbare leverancier die zijn afspraken nakomt.
Wij hebben dus besloten om met onmiddelijke ingang geen U.S.A. STOCK artikelen meer te leveren en zullen ook niet verder ingaan op prijsaanvragen, beschikbaarheid en levertijd.
Wij hopen dat er ooit wat veranderd in de situatie bij Parts Europe maar gezien de heersende arrogantie naar ons als dealer hebben wij hier een hard hoofd in.
Volgens huidige verwachting zou eind augustus/begin september alles weer "normaal" moeten verlopen maar ook hier hebben wij weinig vertrouwen in.
Wilt u toch meer informatie zien te krijgen?
Dan raden wij aan om direct contact op te nemen met Parts-Europe:
Customer Service
+49(0)6501 9696-2000
sales@partseurope.eu
Groeten Daniëla en Michel en blijf vooral gezond!
Het heeft wederom, voor de zoveelste keer in de laatste 10 jaar, geen zin om te informeren naar artikelen van Parts-Europe, die in U.S.A. op voorraad liggen.
De levertijd van U.S.A. STOCK artikelen was normaliter 10-14 dagen.
Was het laatste keer het uitbreken van het Corona virus dat als excuus werd opgevoerd om levertijd te verlengen is het nu een IT-afdeling die midden in het seizoen een nieuw systeem doorvoert om "BONNETJES" uit te printen.
Dit had aanvankelijk 3 weken tijd nodig, (op zich al belachelijk), maar inmiddels zijn wij ruim 6 weken verder en komt er geen schroef naar Europa van bestelde artikelen die gewoon op voorraad liggen.
Zonder dat wij dealers, zoals het betaamt in netjes zakendoen, op de hoogte gesteld worden, Parts-Europe op de website gewoon U.S.A.-stock blijft aanbieden alsof er niets aan de hand is en de inmiddels bekende struisvogelpolitiek bedrijft, zitten wij met de problemen opgezadeld!
Dit brengt ons natuurlijk in dusdanige problemen dat onze geloofwaardigheid naar u als klant in diskrediet komt en onze goede naam op het spel staat als betrouwbare leverancier die zijn afspraken nakomt.
Wij hebben dus besloten om met onmiddelijke ingang geen U.S.A. STOCK artikelen meer te leveren en zullen ook niet verder ingaan op prijsaanvragen, beschikbaarheid en levertijd.
Wij hopen dat er ooit wat veranderd in de situatie bij Parts Europe maar gezien de heersende arrogantie naar ons als dealer hebben wij hier een hard hoofd in.
Volgens huidige verwachting zou eind augustus/begin september alles weer "normaal" moeten verlopen maar ook hier hebben wij weinig vertrouwen in.
Wilt u toch meer informatie zien te krijgen?
Dan raden wij aan om direct contact op te nemen met Parts-Europe:
Customer Service
+49(0)6501 9696-2000
sales@partseurope.eu
Groeten Daniëla en Michel en blijf vooral gezond!
